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Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de enero de 2026

1Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar DuttySolve ("la Plataforma"), usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, no debe utilizar nuestros servicios.

DuttySolve es operado desde México y estos términos se rigen por la legislación mexicana aplicable.

2Descripción del Servicio

DuttySolve es una plataforma educativa que utiliza inteligencia artificial para:

  • Generar tareas y exámenes personalizados
  • Evaluar automáticamente respuestas de estudiantes
  • Crear materiales educativos en formato PDF
  • Gestionar asistencia escolar
  • Integrar con Google Classroom
⚠️ Importante: El contenido generado por IA es una herramienta de apoyo. El docente es responsable de revisar y aprobar el material antes de su uso.

3Registro y Cuenta

Requisitos

  • Ser mayor de 18 años
  • Ser docente o personal educativo autorizado
  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Tener una cuenta de Google válida para Classroom

Responsabilidades

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
  • No compartir su acceso con terceros

4Uso Aceptable

El usuario se compromete a:

  • Usar la plataforma únicamente con fines educativos legítimos
  • No generar contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal
  • No intentar vulnerar la seguridad del sistema
  • No utilizar para actividades comerciales no autorizadas
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual

5Propiedad Intelectual

DuttySolve, su logo, diseño, código y funcionalidades son propiedad exclusiva de sus creadores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

El contenido educativo generado puede ser utilizado libremente por el docente para fines educativos, pero no se permite su reventa o distribución comercial.

6Planes y Pagos

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago México. Al realizar un pago, acepta también los términos de servicio de Mercado Pago.

De acuerdo con la PROFECO, tiene derecho a solicitar reembolso dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra si no ha utilizado el servicio.

7Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

8Limitación de Responsabilidad

  • DuttySolve se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo
  • No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio
  • El contenido generado por IA puede contener errores; el docente debe verificarlo
  • Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado en los últimos 12 meses

9Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.

10Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos:

  • WhatsApp: +52 1 462 233 5816
  • Email: soporte@duttysolve.cloud
  • Web: duttysolve.cloud
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